PKS Białystok znajduje się w bardzo trudnej sytuacji finansowej. Jest poważnie zadłużony, a prowadzony w ostatnich latach proces restrukturyzacji przynosi tylko częściowe efekty. Zatrudnienie zmalało o 90 etatów, głównie w administracji. Ograniczane są nierentowne kursy. Tabor jest przeważnie stary i mocno wyeksploatowany. Nie powiodły się próby sprzedaży nieruchomości przy ulicy Fabrycznej w Białymstoku oraz nieruchomości w Mońkach. Sprzedano natomiast zbędne nieruchomości w Sokółce i w Dąbrowie Białostockiej.

Spółka przygotowała kompletną dokumentację dla budowy nowej stacji obsługi pojazdów. Budowa będzie możliwa w momencie, gdy znajdzie się nabywca nieruchomości przy ulicy Fabrycznej.