Biuro Podawcze w Urzędzie Miejskim w Choroszczy zostało uruchomione po raz pierwszy – dotąd taka komórka w Urzędzie nie funkcjonowała, a jej zadania pełnił Sekretariat (znajdujący się na piętrze, w pok. nr 14). Od 1 kwietnia jednak interesanci pragnący pozostawić korespondencję kierowaną do pracowników Urzędu (Burmistrza, jego Zastępcy, Sekretarza czy konkretnych referatów), mogą to uczynić na dole, tuż przy wejściu głównym.

- Biuro Podawcze powstało głównie z myślą o naszych mieszkańcach – wyjaśnia Burmistrz Choroszczy, Robert Wardziński – szczególnie zaś tych, dla których wchodzenie po schodach jest uciążliwe; myślę tu o osobach starszych, schorowanych. I to głównie ze względu na nich zdecydowaliśmy się wprowadzić w Urzędzie takie usprawnienie. Z jednej strony – to jeszcze jedno okienko w naszej instytucji, ale wierzę, że w zdecydowany sposób poprawi ono komfort współpracy z nami. Odtąd bowiem nasi interesanci nie będą musieli się wspinać po schodach, by złożyć stosowne dokumenty, a uczynią to na parterze, tuż przy wejściu, w, myślę, dogodnej dla wszystkich lokalizacji – dodaje Burmistrz. Co więcej, istnieje też możliwość, aby w razie potrzeby, poprosić konkretnego urzędnika na dół, by ten mógł wytłumaczyć interesantowi dane kwestie.

Burmistrz Choroszczy przewiduje, że wprowadzenie Biura Podawczego w istotny sposób usprawni też przyjmowanie dokumentów w ramach Programu „Rodzina 500 Plus” – dlatego cieszy się, że na dzień 1 kwietnia udało się je uruchomić.